“异地就医存案怎么办？有呼必应”“找‘龟兹政务服务’大众号《直播常见问题回答》专栏呀
。”。新疆

　　6月12日，库车在朋友引荐下，市直顺畅处理异地就医存案的播答库车市民阿孜古丽·艾买提说 ，问题回答图文过程明晰 ，疑政十分钟就搞定了悉数流程。服务专

　　库车市龟兹政务服务中心政务服务直播间，有呼必应自上一年开播以来 ，新疆线上为企业
、库车大众供给咨询、市直解读 、播答答疑
、疑政帮办等服务，服务专引发广泛重视，有呼必应网友发问不断，互动频频
。

　　为方便大众回看查询互动信息，每期直播完毕后，中心整合直播间弹幕 、大众号留言等多渠道问题 ，整理高频咨询 ，构成包括方针解读、操作攻略、资料清单的结构化图文回答。一起依托“龟兹政务服务”微信大众号 ，推出《直播常见问题回答》专栏 ，将直播间“即时答疑”与大众号“长效服务”交融，处理了大众“看直播时来不及发问  、完毕后无处查询”的问题。

　　近年来 ，库车市政务服务中心坚持“大众需求什么，就处理什么”的作业导向 ，推动服务立异，提高服务质量。自2024年11月专栏开设以来回答29个方面1700条问题。

　　“‘龟兹政务服务’大众号是咱们就事的得力助手
，让我感触到了政务服务的温度与功率 
。”阿孜古丽·艾买提称誉道 。（王红丽 努尔西达木·尼扎木） 。